Судебные приставы предлагают внести комплексные изменения в закон, регулирующий коллекторскую деятельность, для того, чтобы разделить «черных» и «белых» коллекторов.
Об этом сообщил заместитель директора ФССП России Игорь Савенко на совещании в ведомстве по вопросам создания цивилизованного рынка возврата просроченной задолженности.
Приставы получают жалобы на нарушения положений закона как со стороны легальных коллекторских организаций, так и тех, кто действует в нарушение закона — без регистрации и включения в реестр. При этом если «белые» коллекторы в целом не допускают нарушений, то «черные» нередко продолжают практику угроз в адрес должников.
«В этом году мы начали работу по подготовке комплексных изменений в 230-й Федеральный закон», — сообщил Савенко, призвав профессиональных участников рынка озвучить свои предложения «как же на законодательном уровне разграничить так называемых черных и белых коллекторов».
Замдиректора ФССП заметил, что за последние годы термин «коллектор» приобрел в представлении граждан главным образом негативный оттенок.
«При этом основная часть граждан по-прежнему не отличает профессиональных коллекторов, состоящих в госреестре, от иных лиц. К примеру, работники микрофинансовой организации, самостоятельно возвращающие долг, в глазах граждан — коллекторы. Работники управляющей компании, которые взаимодействуют с гражданами по возврату долгов ЖКХ, в глазах граждан — также коллекторы», — заметил Савенко. Подпортили имидж профессиональных сборщиков долгов и вызвавшие резонанс истории, например, «взаимодействия» работников управляющей компании с ветераном Великой Отечественной войны в Казани (большинство СМИ трактовали эту историю как беззаконие со стороны коллекторов, а не управляющей компании).
В качестве одной из возможных мер замдиректора ФССП предложил «в наименованиях реестровых организаций в обязательном порядке добавить аббревиатуры, например, ПКО (профессиональная коллекторская организация) или ПКА (профессиональное коллекторское агентство)».
«Также считаем недопустимыми случаи включения в государственный реестр юридических лиц, созданных или возглавляемых лицами, являвшимися учредителями либо руководителями юридических лиц, исключенных из государственного реестра за нарушение законодательства. Полагаем возможным распространить такие ограничения и на работников реестровых организаций, совершивших противоправные действия», — добавил он.
Кроме того, он напомнил, такие работники не несут административную ответственность за нарушение порядка взаимодействия с должниками и потребуется внесение изменений в КоАП.
А в качестве обязательного требования для организаций, включенных в госреестр, ФССП предлагает ввести наличие официальной электронной почты.
Саморегулируемые коллекторы
Замглавы ФССП напомнил, что в апреле 2018 года Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) стала первой саморегулируемой организацией профессиональных коллекторов, а саморегулируемые организации разрабатывают и утверждают стандарты и правила предпринимательской или профессиональной деятельности, обязательные для выполнения всеми членами саморегулируемой организации.
Саморегулируемая организация вправе проводить проверки в отношении своих членов и применяет меры дисциплинарного воздействия к нарушителям.
«Хотелось, чтобы деятельность НАПКА заключалась не только в защите прав ее участников, но и в полной мере способствовала очищению рынка возврата просроченной задолженности от его недобросовестных участников», — призвал замдиректора ФССП.
https://tass.ru/obschestvo/6084450